Sonos rouvre le dossier qui lui a coûté le plus cher ces dernières années : la voix. La marque audio américaine lance Sonos 27voice, un nouvel assistant vocal maison, en accès anticipé à partir du 6 novembre. Le déploiement passe par une mise à jour poussée dans la semaine, et il faudra en faire la demande depuis l'application Sonos pour espérer être retenu.

Prudence maximale, donc. On comprend pourquoi. En 2024, Sonos avait sorti une refonte de son application tellement bâclée que des fonctions de base avaient disparu du jour au lendemain, plombant ses ventes et sa réputation pendant des mois. Cette fois, pas de bascule générale. Un test fermé, réservé aux foyers américains et à l'anglais, avec une sortie complète repoussée à 2027.

Sur le fond, Sonos 27voice reprend les usages de l'ancien Voice Control, lancé en 2022 : contrôler la lecture sur les enceintes, lancer un minuteur, demander la météo, piloter les accessoires domotiques compatibles. La différence est ailleurs. L'assistant utilise un grand modèle de langage que Sonos a affiné pour la musique et ses propres systèmes. Vous pouvez donc lui parler normalement, lui réclamer un album de David Bowie « avec un thème spatial » ou de la musique qui colle à votre humeur dans une pièce précise, sans réciter une commande formatée. Il sait aussi répondre à des questions d'actualité à jour.

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Il y a un revers. L'ancien Voice Control fonctionnait en local, sur l'enceinte. Sonos 27voice, lui, envoie vos requêtes dans le cloud. Seule la détection du mot d'activation reste sur l'appareil. Pour une marque dont les clients paient cher la promesse d'un système autonome à la maison, le changement n'est pas anodin.

Deux autres nouveautés accompagnent l'assistant. Presets enregistre des combinaisons de musique et de réglages à rappeler d'un mot. System Health, réservé à iOS, affiche l'état des enceintes, le Wi-Fi utilisé et les éventuelles anomalies du système, un aveu à peine voilé que la fiabilité reste un sujet chez Sonos.

Côté tarif, rien à débourser. La fonction est gratuite, en option, pour les appareils compatibles avec la plateforme S2. Le hic pour nous, c'est le calendrier. En France comme ailleurs en Europe, il faudra patienter jusqu'en 2027, et probablement attendre la prise en charge du français. Sonos avance sur des œufs, et vu l'épisode de 2024, difficile de lui en vouloir.

Crédit photo : The Unwinder (CC BY-SA 2.0)