La grande mise à jour de Samsung, One UI 9, devait être la belle nouveauté de l'automne. Elle est construite sur Android 17, la dernière version du système de Google, et elle arrive en ce moment sur une large partie du catalogue Galaxy, y compris en France. Sauf que pour beaucoup d'utilisateurs, l'installation tourne au vinaigre côté connexions.

Les témoignages s'accumulent depuis fin octobre sur les forums de Samsung et les réseaux sociaux. Une fois le téléphone passé sous One UI 9, le Wi-Fi décroche sans raison, les données mobiles ne passent plus, ou la carte SIM n'est carrément plus détectée. Autrement dit, les trois fonctions de base d'un smartphone, celles qui le relient au monde, se mettent à flancher en même temps.

Plusieurs modèles reviennent dans les signalements : les Galaxy S24 et S24+, le Z Fold 7, et des références plus abordables comme les A56, A52s et A36. Les experts qui ont regardé le problème penchent pour un bug logiciel, pas une panne matérielle, ce qui est plutôt une bonne chose puisqu'une correction est possible sans passer par le SAV.

Certains ont trouvé une parade partielle. En désactivant le Wi-Fi 7 dans les options pour développeurs, un réglage caché destiné normalement aux bidouilleurs, la connexion sans fil se stabilise chez une partie des utilisateurs. Problème, d'autres ne trouvent même pas cette option sur leur appareil, et une réinitialisation complète n'a rien réglé pour quelques-uns.

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Il y a quand même du mieux sur un point précis. Les Galaxy qui refusaient de se connecter à Android Auto, le mode voiture de Google, après la mise à jour ont reçu un correctif début novembre, déployé directement par Google. Reste le gros morceau, les coupures Wi-Fi et SIM, pour lequel Samsung n'a pas encore livré de rustine officielle.

Le constructeur a aussi reconnu un autre souci, plus cosmétique celui-là : des icônes de la barre d'état qui disparaissent ou qui répondent au mauvais réglage. Une correction est promise, sans date.

Le conseil du moment est donc simple. Si votre Galaxy fonctionne bien aujourd'hui et que One UI 9 vous est proposé, rien ne presse pour l'installer. Mieux vaut attendre que Samsung publie le correctif de connectivité plutôt que de se retrouver avec un téléphone incapable de capter la moindre antenne.

Crédit photo : Samsung