Certaines imprimantes HP vont refuser les cartouches compatibles

HP bloque les cartouches non officielles sur certaines de ses imprimantes

Par Maxime le 10 juin 2024 à 8h59

Mauvaise surprise pour les possesseurs d’imprimantes HP. Le fabricant a poussé à distance une mise à jour de ses conditions d’utilisation qui empêche purement et simplement certaines machines de fonctionner avec des cartouches qui ne sont pas les siennes.

Concrètement, les cartouches compatibles, souvent bien moins chères, ne sont plus reconnues. Il faut désormais passer par des cartouches validées par HP, qui peuvent coûter jusqu’à deux fois plus cher. Avant ce changement, l’imprimante se contentait d’afficher un avertissement quand elle détectait un consommable tiers, sans jamais refuser d’imprimer.

HP défend sa décision au nom de l’intégrité de ses systèmes d’impression et de la protection de sa propriété intellectuelle. Selon la marque, les cartouches de tiers équipées de puces ou de circuits non HP pourraient présenter des risques pour le matériel, la qualité d’impression et la sécurité. L’argument sécuritaire passe mal auprès d’utilisateurs qui voient surtout une façon de verrouiller un marché très rentable.

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D’après un porte-parole interrogé par The Telegraph, certains clients pourraient désactiver le blocage dans les paramètres de l’imprimante. Le problème, c’est qu’on ne sait pas vraiment quels modèles restent débloquables et lesquels sont définitivement enfermés sur les cartouches maison. Le flou règne, et il agace.

Sans surprise, la grogne est montée vite sur les réseaux sociaux. Le cas relance un débat ancien autour du modèle économique de l’impression, où la machine est vendue à prix doux pour mieux se rattraper sur l’encre. Si vous comptez acheter une imprimante, le coût réel à l’usage et la politique de consommables méritent au moins autant d’attention que le prix affiché en rayon.

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